سياسة العائدات
احنا في صني ستورز بنفتخر بأن اهم حاجة عندنا هو رضاء العملاء، ومتفهمين ان ساعات الامور ما بتمشيش زي ماحنا عايزين، فماتقلقش، احنا هنا لمساعدتك
سياسة الارتجاع
بنقدم فترة ارتجاع خلال 30 يوم من تاريخ استلام الاوردر بدون اي مشاكل، واكيد عندك الاختيار بين استبداله بمنتج آخر، او الارجاع واستلام كامل قيمة المنتج بنفس طريقة الدفع الاصلية.
مع ملاحظة ان المنتج المرتجع خلال فترة الارجاع يكون بنفس حالته الاصلية عند الشراء، إلا في حالة وجود عيب تصنيع في المنتج.
طريقة الارجاع
-
من صفحة "حسابي" هتلاقي طلبيتك، اضغط "ارجاع / استبدال"
-
اختار السبب واضغط "موافق"
-
لا خلاص، مافيش خطوة تالتة، احنا كدة تمام اوي
أو، تقدر تتواصل مع فريق خدمة عملاء صني ستورز، وهم هيعملوا اللازم، سواء عن طريق دردشة الموقع، او صفحة فاسبوك، او من خلال التليفون او واتس آب على رقم 01001095554.
خليك فاكر! صني ستورز بتتعهد بتقديم تجربة استثنائية لعملائها، وعشان كدة محتاجين مساعدتك، لو عندك اي ملاحظة، شكوى، اقتراح او استفسار، احنا هنا لخدمتك!
مع صني ستورز! خليك متطمن!